فصل یک: آشنایی با رفتار مصرف کننده/۱۷

فصل دو: مصرف کننده در برابر محیط/۵۳

فصل سه: تاثیر فرهنگ بر رفتار مصرف کننده/۸۹

فصل چهار: خرده فرهنگ و رفتار مصرف کننده/۱۲۹

فصل پنج:تاثیر طبقه اجتماعی در رفتار مصرف کننده/۱۳۹

فصل شش: انگیزش مصرف کننده/۱۷۱

فصل هفت: نگرش و باورهای مصرف کننده/۲۲۳

فصل هشت: یادگیری مصرف کننده/۲۵۵فصل نه: تاثیر ارتباطات و تبلیغات بر رفتار مصرف کننده/۲۹۳

فصل ده: تنظیم خرید مصرف کننده/۳۲۹