مدیریت کیفیت فراگیر
نویسنده:
دکتر آرش شاهین
مترجم:
-
سال نشر:
1393
صفحه:
296
نوبت چاپ:
1

فصل اول:  تاریخچه / 13

فصل دوم:  تعاریف / 41

فصل سوم: هزینه و زیان کیفیت / 53
 
فصل چهارم:  مدیریت کیفیت فراگیر / 69
 
فصل پنجم:  مشارکت کارکنان / 83
 
فصل ششم: بهبود مستمر / 99
 
فصل هفتم:  تمرکز بر مشتری / 131
 
فصل هشتم:  سیستم بهنگام / 153
 
فصل نهم:  مشارکت تأمین کنندگان / 163
 
فصل دهم:  بهبود تطبیقی / 189
 
فصل یازدهم:  تضمین کیفیت و استانداردهای مدیریت کیفیت / 233
 
فصل دوازدهم:  الگوهای سرآمدی / 263
 
منابع و مأخذ / 294

تمامی حقوق این سایت برای سازمان انتشارات جهاددانشگاهی محفوظ است. نقل مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
Copyright ©2023 Iranian Students Booking Agency. All rights reserved