جهانی‌شدن و مدیریت­های تمرکزگرایانه سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و سیاست یک‌دست‌سازی، بیش‌ از پیش هویت متمایز شهرهای ایرانی را تضعیف نموده و برداشت‌های تک‌نسخه‌ای از گردشگری و پشت کردن به شرایط بومی و محلی، برجسته‌سازی و متمایزسازی این شهرها به‌عنوان مقاصد گردشگری که از ابزار اصلی توسعه گردشگری است را سخت‌تر نموده است.

از سوی دیگر، شهرهایی که گردشگران بیشتری را در خود اسکان می­دهند، به شکل موجودیت‌های چند منظوره‌ای عمل می­کنند که گردشگران به آن‌ها جذب ‌شده و آن‌ها را به محیط بزرگ اقتصادی و فیزیکی نامرئی مبدل می­سازند. در واقع در شهرها، گردشگران استفاده شدیدی از امکانات گوناگون شهری را به عمل می­آورند و این درحالی است که شهرهای اندکی برای پذیرایی از گردشگران آماده می­شوند. بر این اساس، صنعت گردشگری با وجود اینکه می‌تواند فواید اقتصادی زیادی را به شهر­ها ارائه دهد، اما شهرهایی که اقتصاد آنان وابستگی بیشتری به گردشگری دارند، احتمالاً به سود کمتری دست می‌یابند. اما شهرهایی که پایه­های اقتصادی بزرگ­تر و فرهنگ متنوع‌تر و خلاق­تری دارند بهره بیشتری از گردشگری برده و اتکا و وابستگی کمتری نسبت به آن پیدا می‌کنند. در این شهرها دارایی­های فرهنگی موجود از قابلیت ایفای نقش به‌عنوان جاذبه‌های گردشگری برخوردار می‌شوند و گردشگری در آن‌ها حول محور هویت فرهنگی آنان شکل می­گیرد و توسعه می‌یابد. پیتر هال[1] با بیانی خلاقانه‌تر موضوع را این‌گونه شرح می‌دهد که «ملت‌ها و کشورهای فرهیخته، غنی و ثروتمند فضایل، زیبایی، فلسفه و هنر و تئاترشان را به بقیه جهان می‌فروشند. ما از اقتصاد تولیدی به اقتصاد اطلاعاتی و از یک اقتصاد اطلاعاتی به اقتصاد فرهنگی گذر کرده‌ایم» (Young, 2016). بنابراین می­توان ادعا نمود که صنعت گردشگری شهرها به محصولات و جاذبه­های گردشگری متنوع، منعطف و در دسترس نیاز دارد.

فهرست مطالب

عنوان                صفحه

فصل اول: مقدمه‌ای بر اهمیت، ضرورت و چالش‌ها 1

پیشگفتار 1

جایگاه جاذبه‌های ناملموس در برندسازی شهری- 3

اهمیت مطالعه موضوع- 7

جایگاه برندسازی و جاذبه‌های ناملموس در مطالعات توسعه گردشگری شهری- 12

چالش‌های مطالعه در زمینه گردشگری شهری- 14

فصل دوم: برندسازی شهری: نظریه‌ها، مسائل و مفاهیم- 17

بازاریابی  خواستگاه برندسازی- 17

بازاریابی مکانی- 18

برند و برندسازی محصولات-- 21

تأثیر برندسازی بر شهرها 21

برند سازی برای شهرها 22

برندسازی مقاصد گردشگری- 23

برندسازی مقاصد شهری- 26

سیاست‌گذاری کلان فرهنگی و برندسازی شهرها 29

مؤلفه‌های برند شهری- 32

آگاهی از برند- 34

آگاهی از برند گردشگری مقصد- 35

کیفیت ادراک شده برند- 37

کیفیت ادراک‌ شده برند مقصد- 38

آشنایی با برند- 40

آشنایی با برند مقصد- 41

وفاداری به برند- 42

وفاداری به برند مقصد- 44

تصویر برند- 45

فرآیند ایجاد تصویر برند- 47

تصویر مقصد- 48

تصویر برند مقصد- 50

شخصیت برند- 51

شخصیت برند مقصد- 53

ارزش ادراک‌ شده از برند- 54

ارزش ادراک ‌شده برندسازی مقصد- 56

فصل سوم: گردشگری شهری و مفاهیم تاثیرگذار بر آن- 59

مقدمه- 59

شهرنشینی و رشد گردشگری- 60

آثار شهرنشینی بر گردشگری- 60

آثار رشد شهرنشینی ملی بر گردشگری- 62

تاثیر جهانی‌شدن برکلانشهرها 63

تأثیر جهانی‌شدن بر گردشگری- 64

تحقیقات حوزه گردشگری شهری- 65

گردشگری در چارچوب شهری- 67

گونه شناسی شهرهای گردشگری- 71

گردشگری فرهنگی نمودی از گردشگری شهری- 74

توسعه گردشگری شهری- 75

آثار اقتصادی، اجتماعی، فرهنگی و کالبدی-زیستمحیطی توسعه گردشگری- 76

تأثیرات اقتصادی گردشگری- 77

گردشگری و توازن در پرداخت‌ها 79

پدیده نشت-- 80

سرمایه‌گذاری در گردشگری- 81

اشتغال و درآمد در گردشگری- 83

تأثیرات اجتماعی – فرهنگی توسعه گردشگری- 87

مدل‌های تأثیر در گردشگری- 90

مدلی داکسی ایریدیکس-- 91

مدل چرخه حیات  گردشگری- 92

تأثیر گردشگری بر هنرهای سنتی، موسیقی و گرافیک-- 94

اثر تظاهر در گردشگری- 96

تأثیر گردشگری بر ساختار و ارزش‌های خانواده 97

تأثیر گردشگری بر زبان- 98

تأثیر گردشگری بر امنیت و وقوع جرم- 99

تأثیرات کالبدی گردشگری بر فضاهای گردشگری شهری- 103

ابعاد توسعه گردشگری شهری- 107

ارزش و فواید ادراک شده از توسعه گردشگری شهری- 111

مشارکت و حمایت از توسعه گردشگری شهری- 112

پایداری گردشگری- 112

فصل چهارم: میراث ناملموس فرهنگی: تعاریف و نمونه‌های ایرانی ثبت شده- 115

تعریف میراث فرهنگی- 116

میراث فرهنگی ناملموس-- 118

تعریف میراث ناملموس-- 120

یونسکو و میراث فرهنگی ناملموس-- 122

جاذبه‌ها و میراث فرهنگی ناملموس در شهر ایرانی- 125

موسیقی ایرانی- 127

آئین‌‌های مذهبی- 128

ورزش‌های بومی- محلی- 129

فرش ایرانی- 130

کشتی‌سازی- 131

نقالی ایرانی- 132

آئین‌ها و مراسم- 132

غذا 133

نگارگری ایرانی- 134

صنایع دستی- 134

فصل پنجم: جاذبه‌های ناملموس گردشگری شهری-- 137

تعریف جاذبه گردشگری- 137

ابعاد جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 141

اصالت جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 143

ارزش جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 145

جذابیت جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 146

انتقال دانش جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 148

زیبایی‌شناسی جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 149

کیفیت جاذبه‌های ناملموس گردشگری- 149

فصل ششم: اتکا بر جاذبه های ناملوس گردشگری در برندسازی شهری-- 151

توجه به جاذبه‌های ناملموس در برندسازی مقاصد شهری- 151

اصالت جاذبه‌های ناملموس و برندسازی مقاصد شهری- 154

ارزش جاذبه‌های ناملموس گردشگری و برندسازی مقاصد شهری- 155

جذابیت جاذبه‌های ناملموس گردشگری و برندسازی مقاصد شهری- 156

انتقال دانش جاذبه‌های ناملموس و برندسازی مقاصد شهری- 157

زیبایی‌شناسی جاذبه‌های ناملموس و برندسازی مقاصد شهری- 158

کیفیت جاذبه‌های ناملموس و برندسازی مقاصد شهری- 159

جاذبه‌های ناملموس و توسعه گردشگری شهری- 160

جاذبه‌های ناملموس و ارزش و فواید ادراک شده از توسعه گردشگری شهری- 162

جاذبه‌های ناملموس و حمایت و مشارکت در توسعه گردشگری- 163

جاذبه‌های ناملموس و پایداری توسعه گردشگری شهری- 165

برندسازی مقاصد شهری و توسعه گردشگری شهری- 166

برندسازی مقاصد و ارزش و فواید ادراک شده از توسعه گردشگری شهری- 169

برندسازی مقاصد و حمایت و مشارکت در توسعه گردشگری شهری- 170

برندسازی مقاصد و پایداری توسعه گردشگری شهری- 172

سخن پایانی- 173