نوآوری در موزه و کارآفرینی اجتماعی 11

پیشگفتار 13

کتاب نامه 18

تقدیر و تشکر 19

مقدمه 23

پینوشت 30

کتاب‌نامه 30

فصل اول: نوآوری در موزه؛ رویۀ فعلی و آرزوهای آینده 31

مقدمه 31

نوآوری، بنگاه و رکود بزرگ 32

موزه‏ها در اشتیاق اجرای نوآوری 36

چالش‏ها در مسیر اجرای نوآوری در موزه‏ها 49

تعریف نوآوری در موزه 55

سطوح و اهداف نوآوری 55

انواع نوآوری 60

نتیجه‏گیری 66

پینوشت 67

کتاب‌نامه 67

فصل دوم: حذف مرزها و ظهور الگوی نوآوریِ باز 71

مقدمه 71

مفهوم نوآوریِ باز 72

نوآوریِ باز در موزه‏ها 85

مطالعۀ موردی: نوآوریِ باز در کوپر هیویت، موزۀ طراحی اسمیتسونیان 90

عملکرد دپارتمان دیجیتال و رسانه‏های نوظهور در موزۀ کوپر هیویت 92

ویژگی‌های الگوی نوآوریِ باز در دپارتمان دیجیتال و رسانه‏های نوظهور در کوپر هیویت، موزۀ طراحی اسمیتسونیان 99

منبع باز: قرارگیری کدهای منبع در دسترس برنامه‌نویسان 101

تعامل باز: تبادل اطلاعات فنی و کاربردی (درخصوص بازخوردهای داخلی و بازخوردهای دریافتی) 104

همکاری: کشف ظرفیت‏های داخلی، شناخت نیازها و انتخاب همکاری‏های هدف‌مند با سازمان‏های خارجی 112

نتیجه‏گیری 119

پی‌نوشت 120

کتاب‌نامه 120

فصل سوم: موزه بهمثابۀ بنگاهی اجتماعی انجام‌دادن کارهای درست و درست انجامدادن کارها 125

مقدمه 125

مفهوم بنگاه اجتماعی 127

بنگاه اجتماعی در موزه‏ها 141

مطالعۀ موردی 1: موزۀ ملی جنگ جهانی دوم، ایالات متحدۀ امریکا 157

مدل تجاری بنگاه‏ اجتماعی در موزۀ ملی جنگ جهانی دوم 159

نقش دیجیتال در مدل تجاری بنگاه اجتماعی موزه 163

پروژۀ «سفر من» در موزۀ ملی جنگ جهانی دوم 166

ایده‏پردازی 169

نمونهسازی اولیه 172

مطالعۀ موردی 2: موزه‏های سلطنتی جنگ، انگلستان 178

مدل تجاری بنگاه اجتماعی در موزه‏های سلطنتی جنگ 180

جایگاه دیجیتال در مدل تجاری بنگاه اجتماعی موزه‏های سلطنتی جنگ 181

محتوای دیجیتالی جدید 184

ایده‏پردازی و اجرایی‌کردن آن 185

نتیجه‏گیری 191

پینوشت 193

کتاب‌نامه 194

فصل چهارم: نوآوری اجتماعی و بازنگری در اهداف و اولویت‏های موزه‏ها 201

مقدمه 201

نوآوری اجتماعی 202

بازنگری اولویت‏ها و اهداف در موزه‏ها 208

تنوع نیروی کار و نوآوری اجتماعی در موزه‏ها 216

نوآوری اجتماعی دیجیتالی 221

ارتباط نوآوریِ باز، بنگاه اجتماعی و نوآوری اجتماعی 226

نتیجه‏گیری 229

پینوشت 230

کتاب‌نامه 231

فصل پنجم: الگوی نوآوری در موزه چارچوب نظری و کاربردهای عملی 235

مقدمه 235

مدل نوآوری موزه 236

نوآوریِ باز (استراتژی نوآوری) 237

بنگاه اجتماعی (مدل تجاری برای نوآوری) 240

نوآوری اجتماعی (هدف/ مقصود نوآوری) 243

مدل نوآوری موزه در موزه زندگی آنگلیای شرقی 249

کاربردهای مدل نوآوری موزه (مراحل و فرایندها) 254

مدل نوآوری موزه در موزۀ پسادیجیتال 259

جعبۀ شروع به کار نوآوری 262

نتیجه‏گیری 264

پینوشت 265

کتاب‌نامه 265

یادداشت پایانی 269

کتاب‌نامه 273